![\"\"](\"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/1-1-1024x477.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nSegundo passo<\/p>\n\n\n\n
Na parte superior, no menu minha equipe, selecionar a op\u00e7\u00e3o Service Desk<\/p>\n\n\n\n Selecione para criar uma nova fase que ir\u00e1 aparecer para seu cliente, como na Imagem<\/p>\n\n\n\n Crie a fase com o nome adequado para que seu cliente possa\nacompanhar! Exemplos:<\/p>\n\n\n\n Fazer, Fazendo, Testando, Feito. <\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s a fase criada, tem que vincular no quadro. Basta clicar na engrenagem como destacada abaixo:<\/p>\n\n\n\n Ir\u00e1 abri a tela de configurar fase.<\/p>\n\n\n\n Basta selecionar o quadro desejado e a fase correspondente e\nclicar no inserir<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s inserir ir aparecer abaixo. Caso seja necess\u00e1rio pode\nexclui a fase clicando no bot\u00e3o vermelho.<\/p>\n\n\n\n Por \u00faltimo, define o e-mail que o seu cliente vai enviar e o\nURL para acessar, depois disso \u00e9 s\u00f3 Gravar.<\/p>\n\n\n\n Configure o cliente:<\/p>\n\n\n\n Minha Equipe < Clientes<\/p>\n\n\n\n Escolha o cliente e\nclique em Editar.<\/p>\n\n\n\n Selecione a aba Service Desk<\/p>\n\n\n\n Aah, aqui voc\u00ea vai criar um Login e Senha para seu cliente,\nescolher o Fuso hor\u00e1rio e horas contratadas, este campo \u00e9 para voc\u00ea que tem\nclientes com escopo de horas fechadas ou horas contratadas por m\u00eas, ficou\ncomplicado?<\/p>\n\n\n\n Pense assim, um cliente compra um pacote ou planeja um\nprojeto com x horas\/m\u00eas, com est\u00e1 op\u00e7\u00e3o voc\u00ea pode comparar as horas contratadas\npelo cliente versus as tarefas realizadas pela sua equipe assim tendo um maior\ncontrole do projeto. <\/p>\n\n\n\n Escolha o usu\u00e1rio e o projeto, para o envio da tarefa, ou\nseja, toda vez que o Pedro enviar alguma coisa, ser\u00e1 com base nessas\ninforma\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n Ah, voc\u00ea tamb\u00e9m deve escolher as permiss\u00f5es, o que o seu\ncliente vai conseguir fazer.<\/p>\n\n\n\n Agora voc\u00ea pode receber a tarefa via e-mail. Sim, pode ser\nde um dom\u00ednio espec\u00edfico ou adiciona o e-mail que deseja, depois clique em\nGravar.<\/p>\n\n\n\n Etapa foi conclu\u00edda <\/p>\n\n\n\n Agora est\u00e1 tudo ok. Ficou claro, n\u00e9? Seu Service Desk est\u00e1\npronto para uso ?<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vamos Configurar seu Service Desk Primeiro Passo Abrir o Taskfly Segundo passo Na parte superior, no menu minha equipe, selecionar a op\u00e7\u00e3o Service Desk Selecione para criar uma nova fase que ir\u00e1 aparecer para seu cliente, como na Imagem Crie a fase com o nome adequado para que seu cliente possa acompanhar! Exemplos: Fazer, Fazendo, […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false},"categories":[4],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/877"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=877"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/877\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":924,"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/877\/revisions\/924"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=877"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/blog.gotaskfly.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/2-1-1024x444.jpg\")
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