Vamos Configurar seu  Service Desk Primeiro Passo Abrir o Taskfly Segundo passo Na parte superior, no menu minha equipe, selecionar a opção Service Desk Selecione para criar uma nova fase que irá aparecer para seu cliente, como na Imagem Crie a fase com o nome adequado para que seu cliente possa acompanhar! Exemplos: Fazer, Fazendo, […]

Bateu aquela dúvida sobre o que você solicitou, precisa acompanhar como está o pedido ou até mesmo pedir algo mais? Então confere aqui como resolver isso? Vem com a gente! ? Primeiro vamos criar uma solicitação através de um e-mail. Crie um e-mail e envie para o endereço que a empresa te passou. ✅Pronto, a […]

Alô, clientes! Tá sabendo? Agora o Taskfly está na sua nova versão! isso mesmo, nesta atualização vamos trabalhar com QUADROS! Como assim, quadros? A gente explica nesse post. Quadros é uma forma de agrupar as tarefas para organizar os trabalhos da sua equipe. Seja para dividir por setores, etapas ou projetos, vamos ver na prática! […]

Quem aí fica recebendo LIGAÇÕES DE CLIENTES para acompanhar como está o andamento do que foi pedido? Agora seu cliente pode abrir chamados, que se transformam em tarefas para sua equipe, e o melhor, ele consegue acompanhar a execução e até interagir com a tarefa ? incrível, né?! Se é isso que você quer, vem para […]

Seu negócio cresceu e a equipe aumentou? Calma, vem comigo. Adicione usuários na sua equipe, agora mesmo! Clique no botão Convidar Depois, você deve escolher o setor. Nem adianta inventar desculpas, caso não tenha nenhum selecione o padrão do sistema ?‍♀. Adicione o e-mail da pessoa que deseja incluir e clique em Enviar convite. Ah! […]

Demora para delegar tarefa? Que nada. Com o TaskFly é tudo bem simples e rápido e depois, sobra até um tempinho para aquele happy hour com os amigos. Basta clicar em + Nova Tarefa Preencha os campos Título e Descrição que são obrigatórios Data de previsão Não sabe o que colocar? Relaxa, o sistema vai […]

Bateu aquela dúvida sobre como configurar os campos da sua tarefa? A gente te ajuda! Minha Equipe > Configuração Escolha a equipe para editar Depois vamos para a aba Tarefa e podemos ver todos os campos que você pode adicionarpara ser informado no momento da criação de uma nova tarefa. Marque o checkbox do que […]